ОБНОВЛЕННАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ: COVID-19
На протяжении более 40 лет Mitsis Hotels является вашим уникальным направлением, пионером туризма, движимым ориентированной на клиента философией создания неповторимого отдыха.
После объявления 12 марта пандемии коронавируса (COVID-19), мы хотели бы выразить соболезнование всем пострадавшим от этого людям, а также нашу глубокую признательность работникам здравоохранения и местным сообществам, которые принимают все возможные меры по борьбе с короновирусной инфекцией.
Во избежание нарушений в сфере туризма и гостиничного бизнеса все наши отели и курорты в Греции откладывают открытие, чтобы обеспечить здоровье и безопасность наших гостей и персонала. Пожалуйста, прочитайте ниже, как вы можете адаптировать свои планы отдыха в наших отелях:
- 13 апреля 2020 года правительство Греции приняло закон, смягчающий негативные последствия COVID-19 для туристической отрасли. Он предусматривает, что все авансовые платежи за забронированные номера с 25.02.2020 по 30.09.2020 не возвращаются, но вместо этого туристам должен быть выдан ваучер на 18 месяцев.
- В течение этого 18-месячного периода вы можете использовать ваучер, сделав заказ на размещение в любом из отелей Mitsis .
- Все прямые бронирования по возвратному или невозвратному тарифу на сезон 2020 могут быть изменены на будущее пребывание в отелях в сезоне 2020 или 2021 без платы за изменение бронирования.
- Все бронирования по возвратному или невозвратному тарифу на сезон 2020, осуществленные через другие платформы / туристические агентства, могут быть изменены на соответствующих платформах/в туристических агентствах или же получен ваучер.
- Для новых бронирований с сегодняшнего дня во всех отелях Mitsis действует гибкая политика отмены: плата за отмену бронирования составляет 50% за 7 дней до прибытия, 100% – за 3 дня до прибытия.
Мы надеемся, что вы запланируете свой отдых в любом из наших отелей, только немного позже обычного. При этом вы должны знать, что мы делаем все возможное, чтобы предоставить вам безопасное пребывание у нас, поскольку внимательно следим за последними событиями, следуем всем стандартам и протоколам, связанным с COVID-19, выпущенным Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), правительством и Министерством здравоохранения Греции, местными учреждениями здравоохранения и должностными лицами общественного здравоохранения. Безопасность вашего здоровья – прежде всего!
Пожалуйста, посетите наш веб-сайт для получения самой актуальной информации и дополнительных сведений.
Во время вашего пребывания
Мы считаем здоровье и безопасность наших гостей и персонала своей первоочередной задачей и заверяем вас, что наш комплексный план охраны и безопасности здоровья предусматривает все необходимые меры во всех наших отелях и курортах для борьбы с новым COVID-19 и любыми другими болезнями, которые могут передаваться от человека к человеку, рекомендуемые Всемирной организацией здравоохранения, Министерством здравоохранения Греции и местными властями:
- Работа отелей с низкой загруженностью для обеспечения необходимой дистанции между гостями
- Усиленная уборка и дезинфекция во всех местах общественного пользования и в номерах
- Дозаторы с дезинфицирующими средствами для гостей в местах общественного пользования
- Высокие стандарты безопасности пищевых продуктов – международные стандарты HACCP
- Круглосуточная работа торговых точек F & B, чтобы обеспечить достаточно времени и места для обеда и ужина
- Спецификации социального дистанцирования в зонах отдыха, бассейнах и на пляже
- Простые и быстрые процедуры регистрации въезда / выезда
- Врачи по вызову круглосуточно оказывают особую помощь нашим гостям
- Постоянное обучение наших сотрудников
- Информационно-разъяснительная кампания во всех отелях
